Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung
bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im
Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu
klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: traumschuhe@web.de